Responsabilidad Social Corporativa
La formalización supone en términos prácticos, la realización de políticas y sistemas de gestión, entre otros en los siguientes ámbitos: relaciones con accionistas, relaciones con empleados, relaciones con la comunidad y acción social, gestión medioambiental, relaciones con clientes, y todo ello integrado en la estrategia global de la empresa.
La formalización de programas en el ámbito de la RSC adopta generalmente un enfoque top down. En primer lugar se adoptan políticas formales en los distintos ámbitos de relación con stakeholders para, posteriormente, articular sistemas de gestión que trasladen dichas políticas a los distintos ámbitos de la organización.
